ओला और फ्लिपकार्ट लॉन्च करेंगी अपना क्रेडिट कार्ड

 बेंगलुरु 
बड़े बैंकों के साथ हाथ मिलाकर ओला और फ्लिपकार्ट क्रेडिट कार्ड लॉन्च करने जा रही हैं। इससे कंपनी के कस्टमर्स की क्रेडिट मार्केट में एंट्री होगी और दोनों कंपनियों को यूजर्स के खर्च करने की आदत की जानकारी मिलेगी। ओला अगले हफ्ते की शुरुआत में स्टेट बैंक की पार्टनरशिप में इस कार्ड को लॉन्च कर सकती है। 15 करोड़ का कस्टमर बेस रखने वाली ओला पहले साल में 10 लाख कार्ड्स जारी करेगी। इस कदम की जानकारी रखने वाले एक व्यक्ति ने बताया, 'ओला क्रेडिट बेस्ड पेमेंट को डिजिटल पेमेंट की अगली मंजिल मानती है।' 
 

बैंक और कंपनी के बीच होने वाले समझौतों में आमतौर पर बैंक रिस्क ऐनालिसिस, कार्ड इशुएंस, पेमेंट प्रोसेसिंग, क्रेडिट लाइन मैनेजमेंट और स्टेटमेंट प्रोसेसिंग का काम करते हैं। मर्चेंट पार्टनर यानी कंपनी को मार्केटिंग, प्रमोशन और डिस्काउंट जैसे पहलुओं पर ध्यान देना होता है। सूत्र ने बताया, 'मार्केटिंग से हटकर इस कार्ड पर दिए जाने वाले रिवॉर्ड्स के जरिए कंपनियां कस्टमर्स के खर्च पैटर्न को भी देखेंगी।' ओला के एक टॉप एग्जिक्यूटिव ने बताया, 'कस्टमर्स को आकर्षित करने के लिए इन कार्ड्स पर मार्केट स्टैंडर्ड से अधिक रिवॉर्ड दिए जाएंगे।' 

कंपनी के प्लान की जानकारी रखने वाले एक व्यक्ति ने बताया, 'मोटे तौर पर कंपनी की स्ट्रैटिजी कस्टमर्स को ज्यादा सर्विसेज और डिजिटल ऑनबोर्डिंग, रियल टाइम मैनेजमेंट और इंस्टेंट रिवॉर्ड जैसे अनुभव देना है। 

ओला ने 2015 में ओला मनी को लॉन्च किया था। उसके कुछ समय बाद कंपनी ने ओला पोस्टपेड के जरिए शॉर्ट टर्म क्रेडिट देना शुरू किया था। एक इनवेस्टर का कहना है, 'क्रेडिट कार्ड कोलैबोरेशन से इंटरनेट कंपनियों को अपने कस्टमर्स को बेहतर समझने में मदद मिलती है। कंपनियां खरीदार के ट्रांजैक्शन की ऑफलाइन हिस्ट्री भी देख सकती हैं। अपने स्टोरफ्रंट की स्पेंडिंग बढ़ा सकती हैं, क्रॉस सेल कर सकती हैं और समय के साथ लेंडिंग के लिए क्रेडिट स्कोर का बेहतर अंदाजा लगा सकती हैं।' 

फ्लिपकार्ट और ओला अभी क्रेडिट अंडरराइटिंग मॉडल तैयार कर रही हैं। इससे वैसे कस्टमर्स को क्रेडिट देने में मदद मिलेगी, जिनकी कोई क्रेडिट हिस्ट्री नहीं है। फ्लिपकार्ट का दावा है कि वह कस्टमर की लोन भरने की क्षमता का अनुमान लगाने के लिए 500-1000 डाटा पॉइंट ट्रैक कर रही है। फिर इस डेटा पॉइंट को बेहतर क्रेडिट स्कोरिंग के लिए बैंक को दिया जाएगा। फ्लिपकार्ट के एक टॉप एग्जिक्यूटिव ने बताया कि कंपनी इस तिमाही के अंत तक एक्सिस या एचडीएफसी बैंक की पार्टनरशिप में क्रेडिट कार्ड लॉन्च कर सकती है। अक्टूबर 2018 में एमेजॉन पे ने आईसीआईसीआई से टाईअप कर एक क्रेडिट कार्ड लॉन्च किया था जिससे एमेजॉन इंडिया के कस्टमर्स को रिवॉर्ड और बेनिफिट मिलते हैं।