अब जिले के एसटीडी कोड के साथ 181 लगाने से जिला स्तर से ही दर्ज हो सकेंगी शिकायतें।

आमजनता के लिए मील का पत्थर मानी जाने वाली 181में अब कुछ बदलाव किया गया ।

नागरिक अब छिन्दवाड़ा जिला मुख्यालय पर संचालित सी.एम हेल्पलाइन कॉल सेंटर के माध्यम से शिकायतें दर्ज करा सकते हैं एवं शिकायतों की स्थिति ज्ञात कर सकते हैं। इसके लिये छिन्दवाड़ा जिले के नागरिकों को छिन्दवाड़ा के एसटीडी कोड 07162 के साथ 181 डायल करना होगा अर्थात जिले के नागरिक 07162181 फोन/मोबाईल से लगाने पर जिले के कॉल सेंटर पर अपनी शिकायतों को दर्ज करा सकते हैं।
सी.एम.हेल्पलाईन के प्रभारी अधिकारी  श्रेयांस कुमट ने बताया कि जिला मुख्यालय पर संचालित सी.एम हेल्पलाइन कॉल सेंटर प्रातः 8 बजे से रात्रि 8 बजे तक संचालित होगा अर्थात जिले के शिकायतकर्ता प्रात: 8 बजे से रात्रि 8 बजे तक 07162181 के माध्यम से अपनी शिकायतों को स्थानीय भाषा में दर्ज करा सकते हैं । उन्होंने बताया कि आपदा प्रबंधन के सुचारू समन्वय एवं प्रबंधन के लिए स्टेट डिजास्टर कमांड एण्ड कंट्रोल सेंटर स्थापित करने के लिये जिला स्तर पर नोडल कॉल सेंटर की स्थापना की गई है। भविष्य में यह कॉल सेन्टर 24×7 संचालित किया जायेगा।